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Unity Lab Services™ Evolution™ Pro Erweiterte Basisgarantie für Lager

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Artikelnummer. 17437133

Marke: Unity Lab Services™ 701059152

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Beschreibung

Eine Zusammenarbeit mit Unity™ Lab Services liefert erstklassigen Service, um Sie schneller auf den Markt zu bringen

  • Reparaturen für Instandsetzungen in der Unity™ Lab Services Depot Reparatureinrichtung
  • Prioritätsstatus für technische Supportanfragen mit einer angestrebten sofortigen Reaktionszeit
    • Ein zertifizierter Servicetechniker führt mit Hilfe der neuesten Digital Remote Support Tools Diagnosen und korrigierende Wartungsmaßnahmen durch.
  • Geräte-Requalifizierung (RQ) in Verbindung mit einer planmäßigen korrigierenden Wartungsmaßnahme beim Kauf einer zusätzlichen Funktionsqualifizierung (Operational Qualification, OQ)
  • Zugriff auf die Online-Wissensdatenbanken der Unity™ Lab Services
  • Computer, die von Thermo Fisher Scientific erworben wurden und für den Betrieb des Analysesystems erforderlich sind
  • Software- und Firmware-Updates auf Anfrage und in Verbindung mit einer geplanten korrigierenden Wartungsmaßnahme (Updates sind definiert als Änderungen an der bestehenden Softwareversion zur Leistungsoptimierung)

Spezifikation

Zur Verwendung mit (Geräte) 840-340100, 840-340200
Dauer 1 Jahr
Produktlinie Thermo Scientific
Service Offering Erweiterte Garantie
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