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Unity Lab Services™ Tech Direct Service Plan for Thermo Scientific Bio Safety Cabinets
Tech Direct Service Plan provides support post factory warranty. Includes 3 day response time (within specified location and criteria), priority technical support, and one preventative maintenance visit.
617.00 €
Spezifikation
| Produkttyp | Tech Direct Serviceplan |
|---|---|
| Zur Verwendung mit (Anwendung) | Support nach Ablauf der Werksgarantie |
| Enthält | Dreitägige Reaktionszeit (innerhalb des angegebenen Standorts und der angegebenen Kriterien), Vorzugsbehandlung im technischen Support und einen Besuch zur Präventivwartung. |
| Service inbegriffen | Vorzugsbehandlung im technischen Support und ein Besuch zur Präventivwartung |
| Service nicht inbegriffen | Upgrades auf neue Softwareversionen |
| Produktcode | Marke | Zur Verwendung mit (Geräte) | Preis | Menge & Verfügbarkeit | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Produktcode | Marke | Zur Verwendung mit (Geräte) | Preis | Menge & Verfügbarkeit | |||||
|
17250414
|
Unity Lab Services™
TEDBSC1 |
Biologische Sicherheitswerkbänke (0,9 bis 1,5 m) |
617.00 €
1 Stück |
Verfügbar ab: 31-05-2024
Loggen Sie sich ein, um den Lagerbestand zu sehen |
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17260414
|
Unity Lab Services™
TEDBSC2 |
Biologische Sicherheitswerkbänke (1,8 m) |
617.00 €
1 Stück |
Verfügbar ab: 29-05-2024
Loggen Sie sich ein, um den Lagerbestand zu sehen |
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Beschreibung
- Continue service support post factory warranty with enhanced remote support and annual preventative maintenance
- 3 business day response time (may vary by location) for corrective maintenance
- 15% discount off billable rates for engineer labor, and factory-certified replacement parts for on-site corrective maintenance visit
- One scheduled Preventative Maintenance visit, including a preventative maintenance kit (where applicable)
- Priority unlimited access to OEM-trained Technical support experts who can diagnose, investigate, and remotely resolve issues or schedule on-site visits using the latest digital remote support tools
- Access to on-line service knowledge base
- Corrective Maintenance Repair Guarantee for the duration of product warranty or 1 year whichever is longer, as defined in the contract terms and conditions
- Instrument Software/ Firmware updates included as needed to support a preventative maintenance visit
- Upgrades to new versions of software are not included
- 10% discount on additional services including additional preventative maintenance visits, calibration, and qualification services
Spezifikation
| Tech Direct Serviceplan | |
| Dreitägige Reaktionszeit (innerhalb des angegebenen Standorts und der angegebenen Kriterien), Vorzugsbehandlung im technischen Support und einen Besuch zur Präventivwartung. | |
| Upgrades auf neue Softwareversionen |
| Support nach Ablauf der Werksgarantie | |
| Vorzugsbehandlung im technischen Support und ein Besuch zur Präventivwartung | |
| Drei Tage (innerhalb des angegebenen Standorts und der angegebenen Kriterien) |